危機管理セミナー！

危機管理セミナーに参加しました！㈱パーフェクトディフェンス主催で行われている危機管理セミナーに参加してきました。

今回のテーマは『クレーム対応～おもてなし～』でした。

滝川クリステルさんにも負けないお・も・て・な・しを提供します（笑）